Lewati ke konten

Hapus Akun

Cara menghapus akun Pakades dan data yang dihapus atau disimpan.

Cara menghapus akun

  1. Buka aplikasi Pakades atau Pakades Merchant, masuk ke Akun → Hapus akun.
  2. Masukkan kata sandi untuk konfirmasi.
  3. Akun langsung dinonaktifkan dan data pribadimu dihapus atau dianonimkan.

Tidak bisa masuk? Kirim permintaan dari email/nomor HP terdaftar ke info@pakades.online atau WhatsApp +62 851-3719-0353. Kami memprosesnya paling lambat 14 hari kerja.

Sebelum menghapus

  • Selesaikan atau batalkan pesanan dan booking yang masih aktif.
  • Cairkan sisa saldo; saldo yang tidak dicairkan tidak dapat dikembalikan setelah akun dihapus.
  • Mitra: tutup lapak dan selesaikan pesanan masuk.

Data yang tetap disimpan

Catatan transaksi (tanpa identitas yang tidak diperlukan) disimpan sesuai kewajiban hukum dan perpajakan, umumnya 10 tahun.


Terakhir diperbarui: 29 Okt 2026